ข้อตกลงการใช้งาน
Terms of Service · ฉบับที่ 1 ลงวันที่ 3 กรกฎาคม 2569 · มีผลกับผู้ใช้งานทุกคนของแพลตฟอร์ม ReadLead
1. คำนิยาม
- “แพลตฟอร์ม” หมายถึง เว็บไซต์และบริการ ReadLead ซึ่งดำเนินการโดย บริษัท รีดลีด จำกัด (“บริษัท”) โดยบริษัททำหน้าที่เป็นผู้ให้บริการพื้นที่จัดเก็บข้อมูลและตัวกลางในการนำเสนอผลงานเท่านั้น ไม่มีหน้าที่ตรวจสอบหรือคัดเลือกเนื้อหาก่อนการเผยแพร่ ความรับผิดในเนื้อหาเป็นของผู้อัปโหลดโดยตรง ทั้งนี้บริษัทสงวนสิทธิ์ระงับ ซ่อน หรือลบเนื้อหาที่ผิดกฎหมายหรือละเมิดสิทธิ์ได้ทุกเมื่อเมื่อพบเห็นหรือได้รับแจ้ง โดยไม่ถือเป็นการรับรองเนื้อหาอื่นและไม่ทำให้บริษัทร่วมรับผิดในเนื้อหาที่ผู้ใช้เผยแพร่
- “ผู้ใช้” หมายถึง บุคคลใดก็ตามที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะสมัครสมาชิกหรือไม่
- “นักอ่าน” หมายถึง ผู้ใช้ที่สมัครสมาชิกเพื่ออ่าน ฟัง โหวต รีวิว หรือสนับสนุนผลงาน
- “นักเขียน” หมายถึง ผู้ใช้ที่เผยแพร่ผลงาน (นิยาย เว็บตูน หรือหนังสือเสียง) บนแพลตฟอร์ม
- “เหรียญ” หมายถึง หน่วยมูลค่าเสมือนภายในแพลตฟอร์มที่ได้จากการเติมเงิน ใช้ปลดล็อกตอน สมัครอ่าน หรือสนับสนุนผลงาน
- “ตั๋วโหวต” หมายถึง ตั๋วแนะนำ (แจกตามเลเวลรายวัน) และตั๋วรายเดือน (ได้จากยอดสมัครอ่าน/ทิปสะสม) ใช้โหวตสนับสนุนผลงาน
- “EXP” หมายถึง แต้มสะสมกิจกรรมที่กำหนดเลเวลของนักอ่านตามกติกาของแพลตฟอร์ม
2. การยอมรับข้อตกลง
การสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานแพลตฟอร์มส่วนหนึ่งส่วนใด ถือว่าผู้ใช้ได้อ่าน เข้าใจ และตกลงผูกพันตามข้อตกลงฉบับนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลง หากไม่ยอมรับ กรุณายุติการใช้งาน
ผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ควรได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนทำธุรกรรมการเงินบนแพลตฟอร์ม
3. บัญชีผู้ใช้
- ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในการสมัคร และมีหน้าที่รักษารหัสผ่านเป็นความลับ การกระทำใดผ่านบัญชีถือเป็นการกระทำของเจ้าของบัญชี
- หนึ่งคนต่อหนึ่งบัญชี ห้ามสร้างหลายบัญชีเพื่อรับสิทธิประโยชน์ซ้ำ (เช่น ตั๋วแจกรายวัน แต้ม EXP หรือโปรโมชั่น)
- ห้ามซื้อ ขาย ให้ยืม หรือโอนบัญชีแก่บุคคลอื่น
- บริษัทสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการสมัคร หรือเรียกคืนชื่อผู้ใช้ที่ละเมิดสิทธิบุคคลอื่นหรือไม่เหมาะสม
4. เหรียญและการชำระเงิน
- เหรียญเป็นสิทธิการใช้งานภายในแพลตฟอร์มเท่านั้น ไม่ใช่เงินตรา ไม่มีดอกเบี้ย และไม่สามารถแลกคืนเป็นเงินสด เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
- ยอดเติมเหรียญที่ทำรายการสำเร็จแล้วไม่สามารถขอคืนได้ ยกเว้นกรณีความผิดพลาดของระบบซึ่งบริษัทจะตรวจสอบและแก้ไขให้
- เหรียญที่ได้จากการเติมเงินไม่มีวันหมดอายุตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ ส่วนเหรียญ/สิทธิที่ได้จากแคมเปญแจกฟรี บริษัทอาจกำหนดวันหมดอายุและเงื่อนไขแยกต่างหาก
- ราคาแพ็กเกจ โบนัส และช่องทางชำระเงิน อาจเปลี่ยนแปลงได้ตามประกาศบนแพลตฟอร์ม
- การทุจริตการชำระเงิน (เช่น ปฏิเสธรายการบัตรโดยไม่สุจริต ใช้ช่องทางที่ขโมยมา) จะถูกระงับบัญชีทันทีและอาจถูกดำเนินคดี
5. ตั๋วโหวต แต้ม EXP และของรางวัล
- ตั๋วโหวต EXP เลเวล ยศแฟนคลับ และสิทธิพิเศษต่างๆ เป็นของรางวัลในระบบที่ไม่มีมูลค่าเป็นเงิน โอนให้ผู้อื่นไม่ได้ และแลกเป็นเงินไม่ได้
- สิทธิ์การโหวตขึ้นกับเงื่อนไขจริงของระบบ (เช่น เวลาอ่านสะสม จำนวนตอนที่อ่าน หรือการสนับสนุนเรื่องนั้น) ตามที่ประกาศในหน้ากติกา
- บริษัทมีระบบตรวจสอบพฤติกรรมผิดปกติ การปั๊มแต้ม ปั่นโหวต ใช้สคริปต์อัตโนมัติ หรือสมคบกันโกงอันดับ จะถูกริบแต้ม/ตั๋ว/อันดับย้อนหลัง และอาจถูกระงับบัญชี
- EXP จากรีวิวจะได้รับเมื่อรีวิวผ่านการตรวจจากทีมงาน และอาจถูกริบย้อนหลังหากพบภายหลังว่าผิดกติกา
6. การซื้อ/ปลดล็อกตอน
- ตอนที่ปลดล็อกแล้วผูกกับบัญชีผู้ใช้ อ่านซ้ำได้ไม่จำกัดตราบที่ผลงานยังเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม การปลดล็อกไม่ใช่การซื้อขาดไฟล์ผลงาน
- ราคาปลดล็อกต่อตอนเป็นไปตามที่แสดง ณ เวลาทำรายการ รายการที่สำเร็จแล้วไม่สามารถยกเลิกได้
- กรณีผลงานถูกถอดออกจากแพลตฟอร์มด้วยเหตุจากนักเขียนหรือข้อพิพาทลิขสิทธิ์ บริษัทจะพิจารณาชดเชยเหรียญตามความเหมาะสมเป็นรายกรณี
7. กติกาสำหรับนักอ่าน
ห้ามโพสต์เนื้อหาต่อไปนี้ในคอมเมนต์ รีวิว ข้อความเชียร์ หรือช่องทางใดบนแพลตฟอร์ม:
- เนื้อหาผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท คุกคาม เหยียดหยาม หรือสร้างความเกลียดชัง
- สแปม โฆษณา ลิงก์ภายนอกที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือการชักชวนออกนอกแพลตฟอร์ม
- สปอยล์เนื้อหาสำคัญโดยไม่ติดป้ายสปอยล์ตามที่ระบบจัดให้
- ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม
บริษัทมีสิทธิ์ลบเนื้อหา ริบ EXP ที่ได้จากเนื้อหานั้น และลงโทษบัญชีตามระดับความร้ายแรง โดยผู้ใช้สามารถรายงานเนื้อหาไม่เหมาะสมผ่านปุ่มรายงานหรือหน้าแจ้งปัญหา
8. กติกาสำหรับนักเขียน
- นักเขียนรับรองว่าเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์หรือได้รับอนุญาตโดยชอบในผลงานที่เผยแพร่ และจะรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อการละเมิดลิขสิทธิ์บุคคลที่สาม
- บริษัทไม่มีหน้าที่ตรวจเนื้อหาก่อนเผยแพร่ แต่สงวนสิทธิ์ระงับ ซ่อน หรือลบผลงานที่ผิดกฎหมาย ละเมิดลิขสิทธิ์ หรือขัดต่อนโยบายเนื้อหาได้ทุกเมื่อ กรณีร้ายแรงหรือถูกแจ้งเตือนโดยมีหลักฐาน ดำเนินการได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า กรณีทั่วไปที่ไม่ร้ายแรงอาจตักเตือนก่อน
- บริษัทอาจใช้ระบบคัดกรองอัตโนมัติ (เช่น การตรวจชื่อเรื่อง นามปากกา หรือชื่อผู้แปล เทียบรายการเฝ้าระวัง) ก่อนหรือหลังการเผยแพร่ การคัดกรองดังกล่าวเป็นมาตรการทางเทคนิคเพื่อลดความเสี่ยง ไม่ถือเป็นหน้าที่ตรวจสอบเนื้อหาและไม่เป็นการรับรองความถูกต้องของผลงานใด
- สำหรับนักแปลอิสระ นักเขียนรับรองว่ามีสิทธิ์โดยชอบในการแปลและเผยแพร่ และยินยอมให้บริษัทเปิดเผยข้อมูลตัวตนและบัญชีรับเงินแก่เจ้าของลิขสิทธิ์หรือเจ้าหน้าที่เมื่อมีการเรียกร้องโดยชอบ บริษัทมีสิทธิ์อายัด หักกลบ หรือเรียกคืนรายได้ที่เกี่ยวข้องกับผลงานที่ถูกโต้แย้ง และพักการขาย/การจ่ายเงินของผลงานนั้นระหว่างตรวจสอบ (รายละเอียดตามข้อตกลงนักเขียน)
- ห้ามเนื้อหาลามกอนาจารเด็ก เนื้อหายุยงความรุนแรง หรือเนื้อหาผิดกฎหมายไทยโดยเด็ดขาด
- การลงผลงานบน ReadLead เป็นการอนุญาตแบบไม่จำกัดแต่เพียงผู้เดียว (non-exclusive) ให้บริษัทเผยแพร่ ทำสำเนาทางเทคนิค และประชาสัมพันธ์ผลงานบนช่องทางของแพลตฟอร์ม โดยลิขสิทธิ์ยังเป็นของนักเขียน เว้นแต่มีสัญญาแยกกำหนดเป็นอย่างอื่น
- การถอดผลงานออกจากแพลตฟอร์มโดยนักเขียน ต้องแจ้งล่วงหน้าตามเงื่อนไขที่ประกาศ เพื่อคุ้มครองนักอ่านที่ปลดล็อกตอนไว้
9. รายได้และการถอนเงินของนักเขียน
- นักเขียนได้รับส่วนแบ่งรายได้จากเหรียญที่นักอ่านใช้กับผลงานของตน (การสมัครอ่าน ปลดล็อกตอน และทิป) ตามอัตราที่ประกาศ ณ ขณะนั้นบนหน้าแดชบอร์ดนักเขียน
- การถอนเงินมียอดขั้นต่ำและเพดานต่อครั้งตามที่ระบบแสดง และมีการหักภาษี ณ ที่จ่ายตามที่กฎหมายกำหนด โดยระบบหักอัตโนมัติจากยอดถอน
- รายได้สะสมที่ไม่ได้ถอนล่วงหน้า จะโอนเข้าบัญชีอัตโนมัติตามรอบที่ประกาศ เมื่อมียอดถึงขั้นต่ำ
- บริษัทสงวนสิทธิ์ระงับการจ่ายรายได้ที่เกิดจากการโกง (เช่น เหรียญจากบัญชีทุจริต) และเรียกคืนยอดที่จ่ายไปแล้วหากพิสูจน์ได้ภายหลัง
- นักเขียนมีหน้าที่ยื่นภาษีเงินได้ของตนตามกฎหมาย
10. ทรัพย์สินทางปัญญา
- เครื่องหมาย ReadLead โลโก้ การออกแบบหน้าเว็บ และระบบทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของบริษัท ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง หรือใช้เพื่อการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ห้ามคัดลอก ดาวน์โหลด แคปหน้าจอเพื่อเผยแพร่ต่อ หรือแจกจ่ายผลงานบนแพลตฟอร์มไม่ว่าช่องทางใด การละเมิดถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ของนักเขียนและอาจถูกดำเนินคดี
11. การระงับและยกเลิกบัญชี
- บริษัทมีสิทธิ์เตือน จำกัดฟีเจอร์ ระงับชั่วคราว หรือระงับถาวร ตามระดับความร้ายแรงของการละเมิด บัญชีที่ถูกระงับจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ และเซสชันที่ค้างอยู่จะสิ้นสุดทันที
- เหรียญ ตอนที่ปลดล็อก และของรางวัลในบัญชีที่ถูกระงับถาวรจากการทุจริต จะไม่ได้รับการชดเชย
- ผู้ใช้ยื่นอุทธรณ์ได้ผ่านหน้าแจ้งปัญหาภายใน 30 วันนับจากวันถูกระงับ
- ผู้ใช้ขอปิดบัญชีของตนได้ โดยรายได้นักเขียนคงค้าง (ถ้ามี) จะจ่ายตามรอบปกติก่อนปิด
12. ข้อจำกัดความรับผิด
- แพลตฟอร์มให้บริการ “ตามสภาพ” บริษัทไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือไม่หยุดชะงัก แต่จะใช้ความพยายามตามสมควรในการแก้ไขโดยเร็ว
- ความเห็นในผลงาน คอมเมนต์ และรีวิว เป็นของผู้สร้างเนื้อหานั้น ไม่ใช่ความเห็นของบริษัท
- ความรับผิดรวมของบริษัทต่อผู้ใช้รายหนึ่ง จำกัดไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้ชำระให้บริษัทใน 6 เดือนล่าสุด เว้นแต่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น
13. การแก้ไขข้อตกลง
บริษัทอาจแก้ไขข้อตกลงนี้ได้ โดยประกาศล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันสำหรับการแก้ไขที่กระทบต่อส่วนแบ่งรายได้หรือค่าธรรมเนียม และอย่างน้อย 7 วันสำหรับการแก้ไขทั่วไป การแก้ไขที่กระทบเงินไม่มีผลย้อนหลังต่อรายการที่เกิดก่อนวันมีผล เว้นแต่การแก้ไขที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือความปลอดภัยเร่งด่วนซึ่งอาจมีผลทันที การใช้งานต่อหลังวันมีผลถือว่ายอมรับฉบับแก้ไข
14. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทใดที่ตกลงกันไม่ได้ ให้อยู่ในเขตอำนาจศาลไทย